{"id":21281,"date":"2023-12-19T09:03:13","date_gmt":"2023-12-19T16:03:13","guid":{"rendered":"https:\/\/peninsula360press.com\/?p=21281"},"modified":"2023-12-19T10:34:59","modified_gmt":"2023-12-19T17:34:59","slug":"cars","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/cars\/","title":{"rendered":"Norma CARS helps combat scams in automotive retail\u00a0"},"content":{"rendered":"
\"Norma
La norma CARS pretende cuidar al consumidor a la hora de elegir d\u00f3nde comprar, adem\u00e1s de que ayudar\u00e1 a que los mercados sean m\u00e1s competitivos y m\u00e1s transparentes en sus procesos.<\/figcaption><\/figure>\n

The CARS (Combating Auto Retail Scams) standard of the FTC<\/a>\u00a0, exige transparencia en el proceso de compra de un veh\u00edculo, convirti\u00e9ndose en una pieza clave para aquellos que quieren adquirir un auto, generando confianza y seguridad en el proceso de adquisici\u00f3n antes, durante y despu\u00e9s de \u00e9sta.<\/span><\/p>\n

CARS supondr\u00e1 un importante ahorro, estimado en 3 mil 400 millones de d\u00f3lares al a\u00f1o, para las personas que compran un veh\u00edculo nuevo. Y se calcula que ahorrar\u00e1 a los consumidores 72 millones de horas al a\u00f1o, as\u00ed lo dijo Malini Mithal, directora asociada de la Divisi\u00f3n de Pr\u00e1cticas Financieras de la\u00a0 Comisi\u00f3n Federal de Comercio (FTC)<\/span>, durante una sesi\u00f3n informativa realizada por <\/span>Ethnic Media Services<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Mithal coment\u00f3 que la gente ha reportado ser v\u00edctima de enga\u00f1os y estafas al querer comprar un auto, en donde, en <\/span>Many occasions,<\/span> se presenta el se\u00f1uelo y enga\u00f1o, ejemplo de ello es cuando se publica un anuncio con un precio accesible y al momento de iniciar tr\u00e1mites mencionan cargos extras. El se\u00f1uelo es el precio o la promoci\u00f3n que se utiliza para atraer hacia una compra poco clara.\u00a0<\/span><\/p>\n

Otro caso, mencion\u00f3 Malini, es cuando dentro de los contratos se ponen cargos adicionales y al ser un tr\u00e1mite tardado y cansado, la gente no nota lo que firma o lo que est\u00e1 adquiriendo, tiempo despu\u00e9s salen a flote los costos extra, servicios supuestamente adquiridos o precios m\u00e1s elevados.\u00a0<\/span><\/p>\n

As\u00ed, la norma CARS pretende cuidar al consumidor a la hora de elegir d\u00f3nde comprar, adem\u00e1s de que ayudar\u00e1 a que los mercados sean m\u00e1s competitivos y m\u00e1s transparentes en sus procesos.<\/span><\/p>\n

En ese sentido, Mithal coment\u00f3 las bases de la norma: las concesionarias no pueden mentir acerca de costos, t\u00e9rminos de financiaci\u00f3n, devoluciones, etc\u00e9tera; adem\u00e1s deben decir a los consumidores el precio final que ofrecen y explicar el total del costo, el cual debe ser muy claro en cuanto a los precios y gastos; asimismo, solo pueden vender aquellos servicios que el consumidor acepta y desea una vez que tiene conocimiento total del servicio o producto.<\/span><\/p>\n

Jamie D. Brooks, abogada de la divisi\u00f3n de Pr\u00e1cticas Financieras de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio, habl\u00f3 del se\u00f1uelo y cambio, donde se pone un anuncio con informaci\u00f3n llamativa ofreciendo precios bajos para llamar la atenci\u00f3n del\u00a0 cliente, pero en letras peque\u00f1as dice que existe un cargo o mensualidad extra; incluso dejan un precio bajo solo para el primer pago haciendo creer que todos los pagos son bajos, estas pr\u00e1cticas son muy comunes.\u00a0<\/span><\/p>\n

En estos casos tambi\u00e9n se usa la combinaci\u00f3n de idiomas, dijo, pueden estar las letras peque\u00f1as en ingl\u00e9s o solo espa\u00f1ol, de este modo toda la informaci\u00f3n estar\u00e1 presente pero no ser\u00e1 tomada en cuenta por el consumidor que solo conoce un idioma, esto tambi\u00e9n es fraude.<\/span><\/p>\n

Ante ello, Brooks hizo la invitaci\u00f3n a que los consumidores pregunten siempre el precio final del auto, sin importar si es a pagos o de contado, pues se debe conocer el proceso y el costo total, de lo contrario se puede levantar una queja en la Comisi\u00f3n Federal de Comercio.<\/span><\/p>\n

Sanya Shahrasbi, abogada de la Divisi\u00f3n de Pr\u00e1cticas Financieras de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio, coment\u00f3 que mucha gente adquiere \u201ccostos basura\u201d, lo que se traduce en costos adicionales que no van a utilizar, pero que se los venden con la idea de que es una buena promoci\u00f3n u oportunidad en la vida, los a\u00f1adidos se meten en los contratos y las personas ni siquiera se dan cuenta de lo que est\u00e1n adquiriendo.<\/span><\/p>\n

En estos casos,dijo, la norma CARS protege al consumidor para no sentirse obligado a pagar cosas que no necesita, de tal manera que tenga la libertad de elegir que quiere adquirir y aquello que sabe que no utilizar\u00e1, lo puede invertir en otras cosas.<\/span><\/p>\n

Los expertos coinciden que es muy f\u00e1cil caer en cualquier tipo de estafas al adquirir un auto, pero siempre es importante tomarse el tiempo necesario, leer todos los documentos y pedir que nos expliquen si algo no se entiende,y si no cumplen con el precio establecido o existe alg\u00fan fraude se debe informar y levantar un reporte, de esta manera se puede investigar y prevenir a m\u00e1s gente. <\/span><\/p>\n

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