{"id":34603,"date":"2026-09-02T22:04:09","date_gmt":"2026-09-03T05:04:09","guid":{"rendered":"https:\/\/peninsula360press.com\/?p=34603"},"modified":"2026-09-02T22:04:09","modified_gmt":"2026-09-03T05:04:09","slug":"uso-de-la-ia-en-los-servicios-de-salud-mental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/uso-de-la-ia-en-los-servicios-de-salud-mental\/","title":{"rendered":"Supervisores exigen a Kaiser que limite el uso de la IA en los servicios de salud mental"},"content":{"rendered":"
\"La
La Junta de Supervisores de San Francisco aprob\u00f3 una resoluci\u00f3n en la que insta a Kaiser Permanente a limitar el uso de la IA en los servicios de salud mental. Los trabajadores de salud mental de Kaiser Permanente participaron en una huelga de un d\u00eda en Oakland, California, el mi\u00e9rcoles 18 de marzo de 2026. Los trabajadores de Kaiser de todo el norte de California se unieron a los piquetes debido a sus preocupaciones sobre el uso de la inteligencia artificial por parte del gigante hospitalario, entre otras cosas. (Sindicato Nacional de Trabajadores de la Salud a trav\u00e9s de Bay City News)<\/figcaption><\/figure>\n

Por Tanay Gokhale. Bay City News<\/a>. Peninsula 360 Press.<\/strong><\/p>\n

La Junta de Supervisores de San Francisco aprob\u00f3 el martes una resoluci\u00f3n en la que insta a Kaiser Permanente a limitar el uso de la inteligencia artificial en la prestaci\u00f3n de servicios de salud mental.<\/span><\/p>\n

La resoluci\u00f3n instaba al proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica a revisar los contratos propuestos con los profesionales de la salud mental, que otorgaban a Kaiser la capacidad de reemplazar a los terapeutas con inteligencia artificial, despedir a los m\u00e9dicos y excluirlos de las decisiones sobre los modelos de atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La resoluci\u00f3n fue adoptada tras una audiencia celebrada en julio, en la que los profesionales cl\u00ednicos de salud mental de Kaiser Permanente, representados por el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Salud, hablaron sobre c\u00f3mo estas demandas afectar\u00edan negativamente su capacidad para atender a los pacientes.<\/span><\/p>\n

Actualmente, el sindicato se encuentra en proceso de mediaci\u00f3n con Kaiser Permanente para llegar a un acuerdo sobre el contrato de los 2.400 psic\u00f3logos, trabajadores sociales y terapeutas matrimoniales y familiares del norte de California a los que representa.<\/span><\/p>\n

\u201cLos directivos de Kaiser deber\u00edan estar dispuestos a colaborar con sus profesionales cl\u00ednicos para mejorar los servicios, pero en cambio prefieren marginarlos para eludir la responsabilidad por la falta de recursos en la atenci\u00f3n de la salud mental\u201d, declar\u00f3 Sal Rosselli, presidente em\u00e9rito del NUHW, en un comunicado de prensa emitido por el sindicato el martes. \u201cAl adoptar esta postura, los supervisores de San Francisco le dejan claro a Kaiser que debe trabajar con los terapeutas, no reemplazarlos con inteligencia artificial que no defender\u00e1 a los pacientes\u201d.<\/span><\/p>\n

Kaiser Permanente ya utiliza inteligencia artificial para grabar sesiones de terapia y algoritmos para seleccionar a los pacientes que buscan atenci\u00f3n m\u00e9dica, seg\u00fan un comunicado de prensa del sindicato. El comunicado a\u00f1ade que Kaiser Permanente no est\u00e1 dispuesta a incluir en el contrato una cl\u00e1usula que establezca expl\u00edcitamente que la IA no reemplazar\u00e1 a los profesionales cl\u00ednicos, algo que el proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica acord\u00f3 hacer en su contrato con los profesionales cl\u00ednicos del sur de California en 2024.<\/span><\/p>\n

Otra cl\u00e1usula del contrato propuesto permitir\u00eda a Kaiser derivar pacientes a contratistas externos, despedir a sus profesionales cl\u00ednicos y conservar la potestad exclusiva para determinar o modificar la forma en que se prestan los servicios de salud mental. La resoluci\u00f3n exige tambi\u00e9n la eliminaci\u00f3n de estas cl\u00e1usulas.<\/span><\/p>\n

Tras la aprobaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n por parte de los supervisores, Kaiser Permanente declar\u00f3 el mi\u00e9rcoles en un comunicado enviado por correo electr\u00f3nico que su herramienta de detecci\u00f3n “no utiliza inteligencia artificial para diagnosticar pacientes, tomar decisiones cl\u00ednicas ni determinar la necesidad m\u00e9dica. Las decisiones cl\u00ednicas siguen siendo responsabilidad de los profesionales sanitarios autorizados”.<\/span><\/p>\n

En julio, la NUHW present\u00f3 una queja ante el Departamento de Atenci\u00f3n M\u00e9dica Administrada de California alegando que el “algoritmo digital y automatizado de Kaiser Permanente eval\u00faa de forma aut\u00f3noma las respuestas de opci\u00f3n m\u00faltiple de los afiliados para proporcionar referencias y recomendaciones para niveles espec\u00edficos de atenci\u00f3n sin la supervisi\u00f3n de m\u00e9dicos con licencia”.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan la denuncia, esto violaba la ley estatal que exige que los profesionales cl\u00ednicos autorizados realicen un triaje a los pacientes que buscan atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/span><\/p>\n

Esta no es la primera vez que las pr\u00e1cticas de Kaiser en torno a sus servicios de salud mental son objeto de escrutinio.<\/span><\/p>\n

En 2023, Kaiser Permanente lleg\u00f3 a un acuerdo con el Departamento de Atenci\u00f3n M\u00e9dica Administrada de California y acept\u00f3 pagar una multa de 50 millones de d\u00f3lares despu\u00e9s de que este \u00faltimo encontrara varias violaciones y deficiencias en la prestaci\u00f3n de servicios de salud mental por parte de Kaiser a sus afiliados, incluido el acceso oportuno a la atenci\u00f3n y la supervisi\u00f3n de los proveedores y grupos m\u00e9dicos del plan.<\/span><\/p>\n

Como parte de ese acuerdo, Kaiser Permanente tambi\u00e9n accedi\u00f3 a invertir 150 millones de d\u00f3lares para mejorar sus servicios de salud mental.<\/span><\/p>\n

Posteriormente, en febrero de este a\u00f1o, Kaiser Foundation Health Plan Inc., la rama de Kaiser Permanente que vende y administra planes de seguro m\u00e9dico, lleg\u00f3 a un acuerdo de 31 millones de d\u00f3lares con el Departamento de Trabajo de Estados Unidos para resolver las investigaciones sobre su incumplimiento en la prestaci\u00f3n de servicios de salud mental oportunos y adecuados.<\/span><\/p>\n

Kaiser Permanente no particip\u00f3 en la audiencia de la Junta de Supervisores en julio, pero present\u00f3 una carta en la que enfatizaba su compromiso de ampliar los servicios de salud mental.<\/span><\/p>\n

\u00abKaiser Permanente est\u00e1 evaluando tecnolog\u00edas que pueden reducir la carga administrativa, mejorar la gesti\u00f3n de la atenci\u00f3n y ayudar a los profesionales sanitarios a dedicar m\u00e1s tiempo a los pacientes\u00bb, indicaba la carta. \u00abLa seguridad del paciente, la calidad, la privacidad y la supervisi\u00f3n del personal cl\u00ednico siguen siendo primordiales\u00bb.<\/span><\/p>\n

El comunicado de prensa de la NUHW indic\u00f3 que los cuatro d\u00edas de mediaci\u00f3n con Kaiser Permanente en agosto no dieron lugar a un acuerdo y que no se han fijado fechas adicionales para la mediaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

En marzo, los profesionales sanitarios realizaron una huelga de un d\u00eda, y aunque han autorizado una huelga de tres d\u00edas, a\u00fan no se ha fijado una fecha para la misma.<\/span><\/p>\n

You may be interested in:<\/strong> 1 de cada 3 estadounidenses usa chatbots de IA para resolver dudas de salud<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Tanay Gokhale. Bay City News. Pen\u00ednsula 360 Press. La Junta de Supervisores de San Francisco aprob\u00f3 el martes una resoluci\u00f3n en la que insta a Kaiser Permanente a limitar el uso de la inteligencia artificial en la prestaci\u00f3n de servicios de salud mental. La resoluci\u00f3n instaba al proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica a revisar los […]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":34604,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12,4],"tags":[],"class_list":["post-34603","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-health","category-technology"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34603","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34603"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34603\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34605,"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34603\/revisions\/34605"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34604"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34603"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34603"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/peninsula360press.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34603"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}