Los residentes del condado de San Mateo podrán solicitar ayuda con alimentos, cobertura médica, empleo, apoyo familiar y otros servicios esenciales en una nueva oficina de la Agencia de Servicios Humanos que abrirá el 14 de septiembre en el 1500 de Fashion Island Boulevard, en la ciudad de San Mateo.
La sede, propiedad del condado, prevé atender diariamente a cerca de 165 personas de manera presencial y a otras 700 por teléfono. Además de concentrar programas de asistencia, su apertura permitirá reducir aproximadamente 7.2 millones de dólares anuales en gastos de arrendamiento.
Las nuevas instalaciones reunirán a 354 trabajadores de la Agencia de Servicios Humanos, pertenecientes a las áreas de Servicios de Empleo, Autosuficiencia Económica y Servicios para Niños y Familias.
Desde un mismo lugar se atenderá a niños, familias, adultos mayores, personas con discapacidad, trabajadores que perdieron su empleo y residentes que necesiten determinar si cumplen los requisitos para recibir beneficios públicos.
El inmueble también contará con un Centro de Recursos de servicio completo. Su ubicación, cercana a carreteras principales y servicios básicos, busca facilitar el acceso de personas procedentes de distintas comunidades del condado.
“Se trata de facilitar a los residentes del condado de San Mateo el acceso a los servicios de asistencia social que necesitan”, declaró Claire Cunningham, directora de la Agencia de Servicios Humanos.
Cunningham explicó que muchas de las personas que solicitan apoyo habían mantenido estabilidad durante años hasta enfrentar una pérdida de empleo, una enfermedad, una crisis familiar o el aumento del costo de vida.
“Cuando llega ese momento, necesitan un lugar donde buscar ayuda. Nuestro trabajo es ayudarlos a recuperar la estabilidad y la autosuficiencia lo antes posible”, señaló.
La nueva oficina fue diseñada para ofrecer espacios públicos cómodos y fáciles de recorrer. La concentración de distintos equipos también permitirá mejorar la coordinación cuando una persona o familia necesite más de un servicio.
La apertura forma parte de una estrategia de varios años para trasladar dependencias que funcionaban en inmuebles arrendados a propiedades del condado.
Después de la venta del campus Harbor de Belmont en 2021, la Agencia de Servicios Humanos y otros departamentos que operaban en ese lugar enfrentaron costos de alquiler considerablemente más altos bajo la nueva administración del inmueble.
Con la transición a Fashion Island, las autoridades calculan que el condado dejará de gastar cerca de 7.2 millones de dólares al año en arrendamientos.
“Estas instalaciones permiten que un espacio que antes estaba vacío vuelva a tener un uso público activo, crean un lugar central para que los residentes accedan a servicios esenciales y ayudan a proteger los costos del condado a lo largo del tiempo”, afirmó Mike Callagy, director ejecutivo del condado de San Mateo.
Noelia Corzo, presidenta de la Junta de Supervisores, aseguró que la nueva sede busca ofrecer un ambiente basado en la equidad, la dignidad y el respeto hacia quienes necesitan asistencia.
“Al crear un ambiente acogedor y facilitar el acceso a los servicios, el condado contribuye a garantizar que los residentes reciban el apoyo que necesitan, cuando lo necesitan”, expresó.
El campus de Fashion Island también alberga el Centro de Justicia Familiar del condado de San Mateo, ubicado en el 1510 de Fashion Island Boulevard.
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