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jueves, noviembre 14, 2024
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COVID-19: ¿Sin seguro médico? Qué hacer en caso de presentar síntomas

Península 360 Press [P360P]

Las cifras de casos positivos por COVID-19 son cada vez son más altas en el estado de California, y por ende en el condado de San Mateo. Pero, ¿qué puedo hacer si tengo síntomas del virus y no cuento con seguro médico?

De acuerdo con el Departamento de Salud del Condado de San Mateo, si no se cuenta con seguro médico, el posible portador del virus puede comunicarse con la Unidad de Cobertura de Salud (HCU por sus siglas en inglés) al teléfono 650-616–2020 o por medio del correo electrónico info-hcu@smcgov.org, para recibir asistencia con la prueba de detección.

Asimismo, a través de esos contactos, se puede recibir asistencia para el registro en programas de seguro de salud pública como Medi-Cal, Covered California y ACE.

Para el uso de la línea directa de ayuda de la HCU, se debe dejar un mensaje con el nombre del posible portador, así como con su información de contacto, posteriormente un defensor de la salud comunitaria devolverá la llamada en un plazo no mayor a 24 h.

La solicitud también se puede hacer en línea a través de la página www.coveredca.com, destacó el departamento.

Por otra parte, señaló que, si se necesita hablar con una enfermera de forma urgente, se puede marcar Health Plan of San Mateo al 1-833-846-8773, las 24 horas del día los siete días de la semana, sin importar el seguro de salud.

De esa manera, una enfermera preguntará sobre sus síntomas y le informará si es necesaria atención de urgencia.

En tanto, para todos aquellos pacientes de Medi-Cal que no cuenten con un plan de salud, pueden llamar a Medi-Nurse al 1-877-409-9052, el cual está disponible las 24 horas, los siete días de la semana, para responder cualquier preocupación relacionada con COVID-19 y con temas médicos en general.

Por otra parte, si se tiene preocupaciones generales sobre su salud, se puede llamar al Centro de Contacto para Pacientes Nuevos, sin importar el estado del seguro de salud, al 650-372-3200, de 8:15 h a 16:30 h, o a través de la página www.smchealth.org/smmc-new-patients.

Cabe resaltar que es importante mantener las pautas generales para evitar la propagación del virus, tal es el caso del lavado de manos frecuentemente por al menos 20 segundos, o usar un desinfectante para manos a base de alcohol, después de estar en un espacio público, sonarse la nariz, toser o estornudar.

Debe mantenerse al menos 6 pies (2 metros) de distancia entre usted y las demás personas. Use una tapabocas o un protector facial de tela cuando salga a espacios públicos.

Mientras que, cuando se encuentre en lugares privados sin tapabocas, siempre se debe cubrir la nariz y boca, cuando tosa o estornude.

Para más información, se puede visitar el sitio smchealth.org/coronavirus.

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Estudio de comunicación digital transcultural

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