La estafa tipo phishing ha incrementado en los últimos años, generando millones de dólares en pérdidas anuales, tan solo de enero a junio de 2023 se tuvo 1.1 millones de reportes sobre estas prácticas, reportando una pérdida de 4.4 billones de dólares. Ahora el riesgo es mayor con la Inteligencia Artificial, por lo que recomiendan mantenerse alerta e informado, así como denunciar estas actividades para prevenir ser una próxima víctima.
El phishing es un tipo de estafa realizada por personas que se hacen pasar por alguna empresa, amigo, familiar o representante comercial, con el objetivo de engañar, estafar o recolectar datos personales a través del correo electrónico, llamadas, mensajes, redes sociales, páginas web, compras ficticias, entre otras técnicas de interés con el uso de la Inteligencia Artificial.
La presencia de las nuevas tecnologías, en especial de la Inteligencia Artificial, se ha vuelto una herramienta valiosa para los estafadores, se utiliza para clonar la voz grabada de una llamada telefónica y hacer creer que es alguien conocido que necesita ayuda, y también se crean perfiles falsos para conectar con un mayor número de posibles víctimas, así lo que informó la Comisión Federal de Comercio a través de una conferencia de prensa organizada por Ethnic Media Services.
Benjamin Davidson, abogado de la división de Prácticas Comerciales de la Comisión Federal de Comercio, explicó las formas en que se está implementando el phishing.
«Estos tipos de fraudes toman diferentes formas, los impostores son aquellas personas que fingen ser alguien más, como un representante de alguna compañía reconocida, pueden fingir ser algún familiar o iniciar una relación amorosa, la finalidad es ganarse la confianza para obtener información o dinero directamente», detalló.
Las formas más comunes del phishing son a través de compras en línea que se hicieron populares durante la pandemia, pero también ha hecho a las personas más vulnerables al compartir la información bancaria para realizar una compra en línea, donde roban los datos y son utilizados en próximas compras; pero también existen las compras ficticias, donde pagas por un producto o servicio que al final no llega o no se cumple.
Otra forma de robar es a través de rifas o loterías, donde piden dinero para cubrir tu participación y ganar productos atractivos o grandes cantidades de dinero, pero al final del proceso no adquieres ningún beneficio.
Los fraudes en inversiones también son constantes, se acercan hablando de los grandes beneficios que obtendrás invirtiendo una pequeña cantidad de dinero. Actualmente las inversiones de criptomonedas o cuentas online son las más famosas.
Una forma más de perder dinero es en las supuestas oportunidades de negocio, te piden entrar con una pequeña inversión para formar parte de un negocio más grande o para emprender, sin embargo, nunca ves tu dinero y pierdes contacto total de tu supuesto inversor.
Es importante conocer cómo hacen contacto estos impostores con cualquier persona: principalmente llegan a través de las redes sociales; de enero a junio del 2023 se han reportado 658 millones de dólares en pérdidas de dinero por contacto a través de redes sociales y por contacto a través de llamadas telefónicas las pérdidas alcanzan los mil 400 dólares en promedio.
Una manera más de hacer fraude, es a través de mensajes de texto. Hacen creer que son representantes de una empresa para ofrecerte un beneficio o servicio, mandan un link y después piden un pago o algunos datos.
Un ejemplo de esto fue el caso del reclutamiento por mensajes, hacían creer que trabajarías a cargo una persona utilizando redes sociales para generar ingresos por lo que proporcionaban sus datos o te piden un monto de inversión, en ambos casos termina por ser un fraude.
¿Qué se puede hacer para evitar ser víctima de phishing?
Debemos tomar en cuenta que algunas situaciones en las que te pone el impostor son difíciles de creer, no es una manera fácil de ganar dinero o de obtener algún beneficio, por lo que se recomienda poner en duda cualquier acercamiento.
El estafador dará un sentido de urgencia porque tratan de captar de inmediato, por eso no se debe responder enseguida, es pieza clave hacerlo de manera lenta y cuidadosa, no acelerarse en una situación de estas, permite tomarlo con detenimiento, investigar e indagar un poco, así como investigar la situación que te presentan y corroborar que es verdadero, si lo tomas con calma posiblemente podrás evitar ser parte del fraude.
También se recomienda bloquear los mensajes de texto o las llamadas que ya detectaste que son parte de un fraude.
Otra manera de cuidarse es a través de aplicaciones que te alertan en caso de parecer un fraude.
En caso de ser víctima de phishing se debe realizar un reporte, es sumamente importante para darle seguimiento y poder continuar informando a la población y así evitar otros fraudes. Estos se pueden reportar a través de llamada, mensaje de texto o en el sitio https://reportfraud.ftc.gov.
Para proteger su computadora se recomienda adquirir un software de seguridad.
En el caso del dispositivo móvil, la recomendación es configurar el software para que se actualice de manera automática.
En el uso de diversas cuentas registradas en los dispositivos, se recomienda protegerse mediante el uso de autentificación múltiple.
El papel de la Inteligencia Artificial -IA- en el phishing
El phishing por Inteligencia Artificial, es a través de mensajes o llamadas que buscan ganarse la confianza para tener acceso a tu dispositivo móvil, para posteriormente clonar la voz de las personas y posteriormente utilizarla para armar una situación de riesgo y urgencia que pondrá a la persona nerviosa y temerosa, de este modo no lo pensará y pagará por el beneficio de su ser querido.
Otra manera muy común es entrar a una relación amorosa a distancia, mantenerla por un tiempo y después hacerle creer a la persona involucrada que necesita de su apoyo económico.
También se utiliza esta tecnología para clonar cuentas, ingresar a sistemas de cómputo o dispositivos móviles, las formas y las maneras son infinitas y cualquier persona está en riesgo.
Por su parte, Rosario Méndez, de la Comisión Federal de Comercio, explicó cómo utilizar la página web ftc.gov/estafas, que es una guía para reportar las estafas en idioma español, mantenerse informado para conocer cómo evitarlas y ofrece el apoyo necesario en caso de ser víctima. Ella recomienda actuar rápidamente para recuperar tu dinero.
En la página puedes encontrar información para ponerte en contacto con la empresa involucrada. Es importante mencionar que esta página brinda información en más de 10 idiomas para hacerla una herramienta verdaderamente útil para cualquier persona.
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