Por Christopher Vinasco. Bay City News. Peninsula 360 Press.
Las enfermeras de Kaiser Permanente en toda California llevarán sus preocupaciones sobre la escasez de personal y la inteligencia artificial a líneas de manifestación este martes.
Las enfermeras registradas de 22 centros de Kaiser realizarán manifestaciones informativas mientras la Asociación de Enfermeras de California y Kaiser se encuentran en las primeras etapas de las negociaciones para un nuevo contrato colectivo. El sindicato representa a más de 25 mil enfermeras de Kaiser y está afiliado a National Nurses United.
En el centro de la disputa se encuentran los niveles de personal y las medidas de protección en torno al creciente uso de la IA y otras tecnologías en la atención al paciente.
El sindicato exige a Kaiser que garantice la dotación de personal suficiente en todas las unidades y turnos, y que permita a las enfermeras tituladas participar en las decisiones sobre cómo se prueba e implementa la inteligencia artificial. Las enfermeras afirman que las nuevas tecnologías deben regularse y evaluarse antes de utilizarse de forma que puedan afectar la atención al paciente o la labor de enfermería.
Amy Scott-Slovick, enfermera titulada con 29 años de experiencia en el Centro Médico Kaiser Walnut Creek, comentó que las enfermeras sufren una escasez crónica de personal, mientras que cada vez se recurre más a la tecnología. Mencionó el monitoreo remoto de pacientes, donde una cámara reemplaza a un empleado que normalmente estaría con pacientes que podrían estar confundidos, tener demencia o riesgo de caídas. Si un paciente intenta levantarse de la cama, un monitor remoto alerta al personal del hospital, y la enfermera podría tener que dejar a otro paciente o tarea para atenderlo.
Scott-Slovick afirmó que considera este enfoque una medida de ahorro que puede poner en riesgo a los pacientes cuando las enfermeras ya atienden a varias personas a la vez. Añadió que Kaiser cuenta con los recursos financieros necesarios para mantener más personal en la atención directa al paciente en lugar de buscar alternativas más económicas.
“No hay ninguna razón por la que no puedan tener a una niñera cuidando a los niños, pero en cambio optan por la opción más barata”, dijo Scott-Slovick.
Enfermeras de otras áreas del sistema Kaiser también han expresado su preocupación por la falta de personal. Michelle Gutierrez-Vo, enfermera titulada de medicina familiar y para adultos en el Centro Médico Kaiser Fremont, afirmó que las enfermeras exigen suficiente personal en cada unidad y en cada turno.
“En toda su red, Kaiser intenta constantemente recortar personal”, dijo Gutiérrez-Vo. “Eso es inaceptable para nosotros como enfermeros y pone en peligro a nuestros pacientes y su atención médica”.
En lo que respecta a la inteligencia artificial, la enfermera titulada de San Francisco, Deb Capistrano, afirmó que las enfermeras quieren que las nuevas tecnologías se prueben y regulen, y que se las incluya en las conversaciones sobre cómo se implementan en los hospitales.
“Cualquier cosa que no sea eso amenaza nuestra práctica como enfermeras y la salud de nuestros pacientes”, dijo Capistrano en un comunicado.
Kaiser Permanente declaró que cumple e incluso supera la proporción de enfermeras por paciente exigida por California y que ajusta la dotación de personal en cada turno según las necesidades de los pacientes. Kaiser indicó que estas decisiones sobre la dotación de personal se basan en un sistema de clasificación de pacientes desarrollado con enfermeras y líderes de enfermería representados por el sindicato de auxiliares de enfermería.
En su comunicado, Kaiser también mencionó que su tecnología está destinada a apoyar a las enfermeras, en lugar de reemplazar su criterio clínico o su función en la atención al paciente, y afirmó que esos principios ya están recogidos en su contrato con la Asociación de Enfermeras de California.
Kaiser informó que 95 por ciento de las enfermeras representadas por la CNA en el norte de California permanecen en el sistema de salud año tras año y enfatizó su compromiso de alcanzar un acuerdo justo con el sindicato.
Las protestas del martes incluirán varios hospitales de Kaiser en toda el Área de la Bahía. Está previsto que las enfermeras se reúnan en el Centro Médico Fremont de 6:45 a 8:45 horas; en el Centro Médico de Oakland y el Centro Médico de San Francisco de 7:30 a 9:30 horas; en el Centro Médico de Santa Clara de 7:30 a 9:30 horas; en el Centro Médico de San José de 15:30 a 17:30 horas; y en el Centro Médico de Walnut Creek de 14:30 a 16:30 horas.
Se han previsto piquetes adicionales en las instalaciones de Kaiser en Antioch, Redwood City, Richmond, San Leandro, San Rafael, Santa Rosa, South San Francisco, Vallejo y otros lugares de California.
Las enfermeras esperan que las manifestaciones del martes ejerzan presión sobre Kaiser al comienzo del proceso de negociación, antes de que se resuelvan los temas de personal y protección contra la IA.
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