Nancy Zhang. Península 360 Press [P360P].
A medida que la economía reabre, todas las empresas grandes y pequeñas deben adaptarse a la nueva normalidad. Las empresas que no habían adoptado capacidades de marketing digital se han dado cuenta de que es una necesidad; sin embargo, como la mayoría de los mercados digitales saben, tener éxito en el marketing digital lleva tiempo. Al igual que con cualquier otra cosa, hay una curva de aprendizaje, pero también ventajas con tener una mayor presencia digital. Cuanto antes pueda su empresa pivotar en Internet y aprovechar el marketing digital, más rápido crecerá su negocio en esta nueva era.
Las redes sociales son una de las mejores estrategias de retorno de inversión disponibles en la actualidad, ya que 3 mil 770 millones de personas de todo el mundo utilizan Internet, de las cuales 2 mil 800 millones utilizan las redes sociales. Debido a su gran tamaño, las redes sociales pueden proporcionar una enorme cantidad de alcance y exposición al marketing.
La gente pasa gran parte de su tiempo en línea y esta presencia ofrece un gran público objetivo para servicios de marketing digital que no se limitan sólo a las aplicaciones de comercio electrónico y al sitio web, sino que se amplían a las plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc. Es posible conectar con audiencias de todo el mundo y de todos los grupos demográficos.
Cuando la pandemia por COVID-19 golpeó con fuerza en la primavera de 2020, el uso de los medios digitales se disparó como nunca. El tráfico de Facebook se disparó un 27% y otros canales de comunicación le siguieron de cerca con picos del 15 al 16%. Si bien ese pico ha disminuido, este acontecimiento inspiró el comienzo de una nueva era en el marketing digital.
A medida que crecía la conciencia del potencial de los medios digitales, todos los que pudieron empezaron a publicar más anuncios, a publicar con más frecuencia y a invertir más en actividades digitales. Las crecientes tendencias de la tecnología digital ofrecen un margen ilimitado para que diversas marcas e industrias conecten con su público objetivo. Centrándose en la creación de experiencias de los consumidores y estableciendo conexiones con ellos a través de los medios digitales, las empresas o marcas pueden tener una buena oportunidad de lograr una ventaja competitiva.
Aunque estos conocimientos nos proporcionan información sobre nuestros clientes que los mercados tradicionales no podrían soñar, seguir cada comentario, compromiso y estadística es básicamente imposible. Por suerte para todos los profesionales del marketing digital, la inteligencia de datos se ha encontrado con varias soluciones innovadoras que nos ayudan a interpretarlo y a seguirlo, en directo.
De este modo, puedes estar al tanto de todo lo que ocurre en tus canales digitales, desde el número de visitantes en tu sitio web hasta la eficacia de tus campañas. Y hablo por experiencia cuando digo que estos conocimientos son los que realmente marcarán la diferencia en la eficacia de sus campañas, tanto para el cliente como para su margen.
A veces, los constantes cambios en el mundo digital pueden ser un problema para entenderlos. Naturalmente, si no estás en el campo de juego a diario, es difícil conocer los entresijos del juego. Siempre es bueno consultar con verdaderos expertos que tengan los conocimientos y la experiencia necesarios para ayudarle a alcanzar sus objetivos. Invertir en sus bienes inmuebles digitales es, al fin y al cabo, una inversión en el futuro de su empresa.
Sobre la autora
Nancy Zhang es una consultora de marketing digital, presentadora de MarketWatch360 – un programa semanal de entrevistas de negocios que conecta a las pequeñas empresas locales con las organizaciones empresariales locales. También es la fundadora de MarketerWitch LLC, una agencia de marketing digital que se especializa en ayudar a las empresas locales a lanzarse y crecer en línea. Utiliza su experiencia en marketing digital y software para liderar un equipo de vendedores digitales en varias iniciativas creativas. Su mejor consejo para todos los propietarios de negocios es: Mantener siempre actualizadas las estrategias de marketing y aprovechar la tecnología para ofrecer una mejor experiencia al cliente.
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