Apple anunció su innovador servicio de seguridad vía satélite «Emergency SOS», disponible para los usuarios de iPhone 14, con el cual ahora podrán conectarse con los servicios de emergencia cuando la cobertura celular y Wi-Fi no estén disponibles debido a desastres como terremotos, huracanes, tornados y tsunamis, entre otros.
De tal forma, los usuarios pueden enviar mensajes a los servicios de emergencia cuando no tengan cobertura; además, si quieren compartir con amigos y familiares su ubicación mientras viajan y no tienen acceso a una red, ahora pueden abrir la aplicación Find My y compartir su ubicación vía satélite.
«Algunos de los lugares más populares para viajar están fuera de lo común y simplemente carecen de cobertura celular. Con Emergency SOS vía satélite, la línea iPhone 14 proporciona una herramienta indispensable que puede brindar a los usuarios la ayuda que necesitan», dijo Greg Joswiak, vicepresidente senior de marketing mundial de Apple.
«Nuestros equipos trabajaron incansablemente para abordar un nuevo conjunto de desafíos técnicos para dar vida a este servicio, además de construir una infraestructura confiable en el terreno. Esperemos que brinde tranquilidad a nuestros clientes», añadió el directivo.
Emergency SOS se basa en funciones existentes vitales para los usuarios de iPhone, incluida la identificación médica, contactos de emergencia y el intercambio de ubicación de Find My, lo que ofrece la capacidad de conectarse a un satélite para compartir información crítica con servicios de emergencia, familia y amigos.
Este servicio permite que los Puntos de Respuesta de Seguridad Pública ‒PSAP, por sus siglas en inglés‒, o los centros de llamadas de los servicios de emergencia, se conecten a más usuarios en situaciones de emergencia y no requiere software ni protocolos adicionales para habilitar las comunicaciones.
Así, los usuarios se conectarán directamente con los servicios de emergencia que están equipados para recibir mensajes de texto o con centros de retransmisión con especialistas en emergencias capacitados por Apple, que están listos para comunicarse con los PSAP que no pueden recibir mensajes de texto en nombre del usuario.
Emergency SOS ya está disponible en EE. UU. y Canadá, y llegará a Francia, Alemania, Irlanda y el Reino Unido en diciembre.
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